Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Há a assurance it prove soluções, desenvolvimento e manutenção de sistemas com as mais inovadoras tecnologias, fornecendo serviços de consultoria de acordo com a flexibilidade e atualizações do mercado nacional e internacional. Responsabilidades: Realizar manutenção e suporte em redes locais (lan), wi-fi e cabeamento estruturado. Gerenciar o inventário de equipamentos de ti (hardware e periféricos). Oferecer suporte de infraestrutura para um time de aproximadamente 150 colaboradores. Atendimento presencial e remoto de chamados relacionados à infraestrutura de ti. Interface com o time global de ti, especialmente equipe baseada em miami (em inglês). Requisitos: Experiência anterior com suporte de infraestrutura e manutenção de redes. Conhecimento em inventário de ativos de ti. Boa capacidade de organização, atendimento e resolução de problemas. Diferenciais: Certificações na área de redes ou suporte (ex: Comptia, cisco ccna, itil). Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte. Local: (híbrido são paulo/sp) zona sul morumbi - segunda a quinta-feira / remoto às sextas-feiras. Tempo de projeto: 12 meses com possibilidades de extensão. Disponibilidade: Imediata modalidade: Pj inglês intermediário - necessário para reportes e comunicação com o time de miami.