Vaga de Analista de Suporte
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte.
Atribuições
O que você vai fazer? Atendimento nível 1 (n1) para suporte técnico. Gestão da base de conhecimento. Criação e configuração de contas de usuários. Apoio técnico aos clientes via e-mail/portal de suporte. Suporte em projetos de implementação. Produção de vídeos instrutivos sobre as soluções invgate. O que buscamos? Cursando ti, sistemas de informação ou áreas correlatas. Facilidade com ferramentas de software. Conhecimento básico em itsm/itam é um diferencial. Detalhes da vaga: Salário: à combinar carga horária: 40h semanais (segunda a sexta) vale refeição: R$ 31,50/dia (R$ 661,50/mês).
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