Vaga de Analista de Suporte Técnico
Cargo: analista de suporte técnico
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Efetivo
Publicada há 1 dia
Descrição Geral
Atuação em suporte de nível 2 (L2) para ambientes azure virtual desktop (avd). Responsável pelo monitoramento de infraestrutura, performance e disponibilidade dos serviços. Gerenciamento de incidentes, requisições, problemas e mudanças. Administração de patches, configurações e compliance. Análise de tendências e identificação de oportunidades de automação. Foco na melhoria contínua da experiência dos usuários finais. Atuação em conjunto com equipes globais e especialistas técnicos do cliente.
Requisitos
Experiência experiência com azure virtual desktop (avd) ou tecnologias de virtualização de desktop corporativo. Conhecimentos sólidos em microsoft azure, windows server e active directory. Vivência em suporte de infraestrutura, troubleshooting e gestão de incidentes. Experiência com monitoramento, performance tuning e ambientes críticos. Inglês avançado ou fluente (mandatório). Português fluente. Preferencialmente: espanhol avançado ou fluente. Experiência com vmware horizon, citrix ou outras soluções vdi. Conhecimentos em automação e powershell. Certificações microsoft azure (md-102, az-104, sc-200, sc-900, az-900). Conhecimento de zero trust e boas práticas de endpoint security.
Atribuições
Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta em virtualização de desktop, com foco em melhoria contínua e automação. Atuação em um ambiente que exige análise de tendências e otimização de performance para garantir a melhor experiência do usuário final.
Publicada há 1 dia
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Valor normal
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*Válido por 30 dias.
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