Vaga de Analista de Suporte Técnico

Home Office

Cargo: analista de suporte técnico

Salário: a combinar

Empresa: VONIAY, Uma empresa do Tract Group

Local: Sao Paulo

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte técnico.

Atribuições

Domínio em gerenciamento de ti. Domínio em metodologia de atendimento help-Desk. Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia). Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-Fi). Domínio de manutenção de hardware. Atividades responder os chamados recebidos. Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução. Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares. Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede. Prestar treinamentos para as equipes.

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