Vaga: Vaga de analista de suporte técnico em Sao Paulo/SP - home office

  • Cargo/Função: analista de suporte técnico

  • Localização: Sao Paulo / SP

  • Salário: a combinar

  • Empresa: VONIAY, Uma empresa do Tract Group

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Home Office

Descrição Geral 
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte técnico.
Atribuições 
Domínio em gerenciamento de ti.
Domínio em metodologia de atendimento help-Desk.
Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia).
Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-Fi).
Domínio de manutenção de hardware.
Atividades responder os chamados recebidos.
Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução.
Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares.
Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede.
Prestar treinamentos para as equipes.
Tipo de Vínculo 
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