Vaga de Analista de Suporte Técnico

Home Office

Cargo: analista de suporte técnico

Salário: a combinar

Empresa: Adaptive

Local: Sao Paulo

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte técnico.

Atribuições

Oferecer atendimento agil e de qualidade aos clientes e distribuidores. Garantir a satisfação do cliente ao resolver problemas e fornecer soluções eficazes. Principai. Responsabilidades. Realizar atendimento via chat e telefone, analisando as demandas registradas e contatando os clientes para entender suas necessidades. Acessar remotamente os sistemas dos clientes para identificar e corrigir problemas, mantendo registros atualizados e oferecendo suporte técnico completo. Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas, garantindo a conformidade com as regulamentações estaduais.

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