Vaga de Analista de Suporte Técnico

Atribuições

Aqui, não faltam histórias para contar! então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /nconhecimento em:windowsactive directorycertificate sericescluster e nlbiisterminal serverredes de computadoresnoções de segurança da diferenciais conhecimento em citrixcertificação itilcertificação mcitp : ea ou de atuação08h às 17h - 5x na seman/8h por dia presenciallocal: aeroporto maestro wilson fonseca - Santarém/pa obs.: hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /no que buscamos? Uma pessoa organizada e será o seu dia a diaresponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-Os para grupos resolvedores, caso necessáriochamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e pacote office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtosprover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuáriosrealizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura realizar mapeamento de diretório, configuração de e-Mail pop/ exchange, lotus notes, configurar perfil, instalar vpn, active directory configuração de iprealizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura.