Vaga de Analista de Suporte

Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: SMART SOLUCOES INTELIGENTES
Local: Santa Rita
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Missão do cargo: Atuar no suporte técnico e operacional, solucionando dúvidas, orientando usuários e garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e plataformas. Principais atividades: Atendimento técnico aos clientes e parceiros (suporte e resolução de problemas) Suporte especializado nas plataformas e sistemas Realização de treinamentos individuais e em grupo Registro, monitoramento e acompanhamento de chamados Apoio técnico à equipe interna e parceiros Atualização constante sobre sistemas e funcionalidades Identificação de melhorias nos processos de atendimento Requisitos: Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior em t.I ou áreas afins. Tenha facilidade com tecnologia e sistemas Informática básica Goste de ajudar pessoas e solucionar problemas Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.800,00 + va + vt Local e jornada: Bairro parque santa rita (próximo a eternit) 2 a 6 feira 08h às 18h Presencial.

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