Vaga de Técnico de Tecnologia da Informação

Cargo: Técnico de tecnologia da informação

Salário: a combinar

Empresa: Soltech

Local: Salvador

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Publicada: 1 dia

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Salvador/BA do ramo Informática, contrata Técnico de tecnologia da informação.

Atribuições

Buscamos um profissional para atuar na área de atendimento técnico remoto, prestando suporte aos clientes na utilização e configuração de relógios de ponto, catracas, sistemas de controle de ponto e de acesso. O candidato será responsável por realizar atendimentos online, treinamentos e soluções técnicas relacionadas ao funcionamento e integração dos equipamentos e sistemas. Responsabilidades: Realizar atendimentos técnicos de forma remota (via sistema de chamados, telefone, e-mail ou whatsapp corporativo); identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos de software e hardware relacionados a relógios de ponto e catracas; prestar suporte na configuração de sistemas de controle de ponto e acesso; ministrar treinamentos remotos para clientes sobre uso dos sistemas e equipamentos; registrar e acompanhar chamados até sua completa resolução; interagir com outras áreas da empresa quando necessário para resolução de demandas mais complexas.

Publicada: 1 dia

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