Vaga de Auxiliar de Assistência Técnica de Informática
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Informática, contrata Auxiliar de assistência técnica de informática.
Atribuições
Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações. Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência. Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de para eventuais trocas ou estornos. Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema. Acompanhar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto, setores internos e posicionando o cliente.
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