Vaga de Analista de Suporte
Cargo: Analista de Suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Porto Alegre
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata Analista de Suporte.
Requisitos
Desejável conhecimento de serviços de rede: dhcp, dns, http, smtp, pop; Conhecimento em cabeamento estruturado; Treinamento/certificação mcp (microsoft certified professional); Desejável capacitação itil v2 e/ou v3. Superior completo ou cursando em áreas de ti.
Atribuições
Suporte técnico remoto em 1 nível e 2 nível; Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma microsoft; Instalação /configuração/solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus; Instalação / configuração de impressoras; Detecção de problemas em componentes de hardware, solução de incidentes em estruturas usuário x servidor.
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