Vaga de Analista de Suporte Técnico

Home Office

Cargo: analista de suporte técnico

Salário: a combinar

Empresa: divulgavagas.oficial

Local: Porto Alegre

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata analista de suporte técnico.

Atribuições

Prestar suporte técnico às Revendas autorizadas para instalação e configuração de Softwares e Equipamentos. Os atendimentos são prestados para clientes de todo o Brasil através dos canais: telefone, e-Mail, chat e atendimento remoto Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas Registrar e acompanhar os atendimentos em sistema, realizando follow-Up diário com os clientes. Requisitosexperiência comprovada em suporte técnico/Helpdesk, atendendo e resolvendo problemas de usuários Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficiente e eficaz Excelente comunicação e habilidades interpessoais para interagir com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico Conhecimentos avançados em Informática Proficiência em sistemas operacional. Escolaridade mínimaNão informado Jornada de trabalhoJornada Integral BenefíciosA combinar - Siga Nosso Insta . Oficial.

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