Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

*Tipo de contratação: Cooperativa de Trabalho; Analista de suporte N2 (presencial); Atendimento ao cliente de forma presencial; Atendimento ao usuário via sistema de telefonia 3CX, Teams, Skype; Atendimento de chamados via Service Desk; Elaboração, criação e manutenção de documentação; Apoio na elaboração de relatórios; Monitoramento de ativos de TI via sistema próprio; Criação e manutenção de usuários via Active Directory; Formatação e manutenção de computadores; Instalação e atualização de softwares; Administração de materiais de TI com envio as filiais quando necessário; Apoio a manutenções de rede e troca de layout; Controle de formulários e notas fiscais referentes aos equipamentos de TI. Habilidades desejáveis: experiência na função; Conhecimento em informática básica. Boa comunicação. Boa redação. Comprometimento. Capacidade analítica. experiência básica com administração básica de redes: (Cabeamento, instalação de switches e APs); experiência básica com administração do Windows server: (Office 365, File Share, Print Server) Ritmo de trabalho: 176 horas mensais de segunda à sexta. Fácil acesso a Pinhais/PR