Vaga de Analista de Suporte

Cargo: Analista de suporte

Salário: a combinar

Empresa: People Stars

Local: Passo Fundo

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Passo Fundo/RS do ramo Informática, contrata Analista de suporte.

Atribuições

Atribuições: - onboarding de novos clientes - solução de dúvidas de clientes - manutenção e acompanhamento de relatórios internos - atendimento ao cliente via aplicativos de mensagens e vídeos chamadas - identificação de oportunidades de melhorias no processo de atendimento - treinamento de clientes nas ferramentas utilizadas na assessoria - suporte no desenvolvimento de materiais de comunicação para o cliente: Requisitos: - graduação em andamento ou concluída em tecnologia, administração ou áreas afins - sólida experiência com suporte e atendimento ao cliente - boa comunicação verbal e escrita. Horário de trabalho: Segunda a sexta: 09:00 - 12:00 - 13:30 - 18:30 - sábado: Conforme demanda de atendimento remuneração: Até r$4.000 (de acordo com a experiência).

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