Vaga de Suporte Técnico

Cargo: Suporte Técnico

Salário: a combinar

Empresa: Be Truck

Local: Nova Lima

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Publicada há 7 dias

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Nova Lima/MG do ramo Informática, contrata Suporte Técnico.

Atribuições

Atuação: Presencial 12/36 Diurno ou noturno 07:00 as 19:00 ou 19:00 as 07:00Responsável por tratar demandas de maior complexidade, realizando análises técnicas e atuando na sustentação da atividades:Análise aprofundada de chamados escalados pelo N1;Investigação de erros sistêmicos e inconsistências de dados;Apoio na resolução de problemas relacionados à plataforma;Validação de integrações, fluxos operacionais;Interface com Desenvolvimento e Produto para correções e melhorias;Monitoramento de incidentes críticos;Testes de funcionalidades e validação de correções;Criação e atualização de procedimentos técnicos e base de conhecimento;Apoio ao time operacional em situações de impacto ao : Vale alimentação/refeição R$ 35,00 diaTransporte/auxilio mobilidadePlano de saúde (sem mensalidade)WellhubOnhappy

Disponibilidade

Manhã, Noite, Tarde.

Publicada há 7 dias

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