Vaga de Analista de Suporte

Cargo: Analista de suporte

Salário: a combinar

Empresa: Neuza Lins

Local: Natal

Modalidade: Presencial

Contrato: Autônomo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Natal/RN do ramo Informática, contrata Analista de suporte.

Atribuições

Requisitos: Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia. Ter experiência na área. Experiência prévia em noc ou helpdesk. Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede. Atividades: Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como zabbix, grafana, prometheus, glpi, amazon cloudwatch e outras ferramentas de observabilidade. Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto. Ajudar na resolução de problemas básicos em servidores linux e windows. Fornecer suporte técnico a usuários finais e problemas de conectividade de rede. Informações gerais: Remuneração: Estamos trabalhando com pretensão salarial. Horário comercial - segunda a sexta. Ter disponibilidade para atuar como mei/pj.

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