Vaga de Analista de Suporte

Descrição Geral

Buscando projetos inovadores? Então vem com a mollica it e encontre a oportunidade certa pra dar match! Qual será a sua missão? Atuar de ponta a ponta na resolução de chamados escalados relacionados ao ambiente de virtualização Garantir estabilidade, segurança e performance da plataforma de virtualização vdi e rdsh Realizar monitoramento proativo dos ambientes Gerenciar de forma estruturada o ciclo de vida das imagens Atuar na gestão da experiência do usuário final (eux) Administrar ambientes vmware horizon, vmware vsphere/esxi e vcenter server Atuar com vmware dynamic environment manager (dem) e vmware app volumes Trabalhar com msix app attach / msix packaging tool Administrar ambientes microsoft remote desktop services (rdsh) Gerenciar golden images, vmware instant clones e linked clones Atuar com ferramentas de automação de imagens Utilizar microsoft wsus / mecm (sccm) Realizar monitoramento de eux utilizando controlup ou ferramentas similares Desenvolver automações e scripts utilizando powershell e python Demais rotinas da área. O que você precisa ter: experiência sólida com ambientes vmware horizon vdi e rdsh experiência com administração de windows os e gerenciamento de imagens experiência com processos baseados em itil experiência comprovada em serviços e operações de ti em ambientes corporativos Conhecimento/experiência, total ou parcial, nas seguintes tecnologias: Vmware horizon, Vmware vsphere/esxi, Vmware dynamic environment manager (dem), Vmware app volumes, Msix app attach, Msix packaging tool, Vcenter server, microsoft rdsh, Golden image management, Vmware instant clones, Linked clones, Image automation tools, Wsus, Mecm/sccm, Controlup ou ferramenta similar, Powershell, Python. Obrigatório: graduação completa em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas relacionadas, ou experiência equivalente em suporte e operações de virtualização/euc. Idioma: inglês avançado para conversação (haverá etapa de entrevista nesse idioma). Benefícios: assistência médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da bradesco ou unimed assistência odontológica com abrangência nacional vale refeição ou vale alimentação (a escolha do colaborador) auxílio creche seguro de vida para associados e dependentes gympass para associados e dependentes eap (employee assistance program) com os seguintes serviços: assistência financeira, assistência jurídica, assistência social, assistência psicológica (24 horas 7 dias por semana) descontos e tarifas diferenciadas junto a universidades (mackenzie, senac, fia, fiap e bbs business school) e escola de idiomas (cna, cultura inglesa, wizard, ccaa, indeed) descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para bancos itaú e bradesco opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador programa de reembolso de algumas certificações externas treinamento: a empresa oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecno