Vaga de Analista de Suporte
Cargo: Analista de suporte técnico
Salário: R$ 1.904,00
Empresa:
Local: Jaragua do Sul
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de jaraguá do sul/sc do ramo móveis, com 25 funcionários, contrata analista de suporte técnico
Benefícios
• salário clt full; • refeição na empresa; • seguro de vida coletivo; • convênio com a farmácia e serviços sesi; • cartão benefício clean card empresa • oportunidade de crescimento profissional
Requisitos
• comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração. • conhecimentos em especificação de requisitos funcionais e não funcionais. • paixão por tecnologia e aprendizado. • conhecimentos em pacote ms office. • assiduidade e boa convivência interpessoal. • desejável, mas não obrigatório: O conhecimentos como funciona um sistema erp (clientes, financeiro, fiscal ...) o modelagem 3d (sketchup)
Atribuições
• boa desenvoltura, boa comunicação, organização, assiduidade, comprometimento, conhecimento em informatica, conhecimento de sistema. • função: Projetar soluções de tecnologia da informação. • implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas. • administrar e estabelecer padrões para ambiente de ti, elaborar planejamento e execução de testes dos sistemas, prestar suporte técnico ao cliente, elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas. • atuar junto a equipe de suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas; • registrar e executar todas as requisições de serviço, bem como assegurar a resposta em tempo hábil e efetiva ao cliente, se atentando sempre ao cumprimento da prioridade dada ao ticket. • será um diferencial possuir vivência com suporte técnico ou em atendimento a clientes.
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