Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Estamos procurando por analista de suporte junior experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Como analista de suporte junior, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade ao nosso cliente interno, resolver problemas, desenvolver relatórios e melhorar a eficiência dos processos. Requisitos: - experiência em manutenção de hardware e suporte a usuários - conhecimento em sistemas operacionais: Windows server, linux - experiência com bancos de dados: Sql, mysql - conhecimento em linguagens de programação: Javascript, visual basic .net, asp .net - experiência com ferramentas de relatórios: Crystal reports - experiência com erp (senior-sapiens). Responsabilidades: - fornecer suporte técnico de alta qualidade ao cliente interno - resolver problemas técnicos e questões relacionadas a produtos e serviços - documentar e acompanhar problemas e soluções - colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e resolver problemas - melhorar a eficiência dos processos e aumentar a produtividade da empresa. Detalhes da vaga: - regime de contratação: Clt - tipo de vaga: Presencial - local de trabalho: Cumbica - guarulhos.