Vaga de Analista de Suporte Técnico

Atribuições

Estamos em busca de um(a) analista de suporte técnico proativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes e usuários. Atividades: Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, remotamente e presencialmente realizar diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes configurar e instalar equipamentos, sistemas operacionais e aplicativos acompanhar chamados, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos de atendimento documentar procedimentos e atualizações no sistema de chamados (help desk) orientar os usuários sobre o uso correto de sistemas, equipamentos e boas práticas de segurança da informação apoiar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de ti. Requisitos: Ensino técnico ou superior em andamento/completo em áreas relacionadas (informática, sistemas de informação, redes) experiência anterior na área de suporte técnico conhecimento em sistemas operacionais windows e/ou linux, redes e manutenção de computadores boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe organização e foco em resolução de problemas. O que oferecemos: Salário fixo: R$2.500,00 + benefícios ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de desenvolvimento profissional.