Vaga de Suporte Técnico

Cargo: Suporte técnico
Salário: a combinar
Empresa: TOP Internet Tecnologia
Local: Formiga
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Formiga/MG do ramo Informática, contrata Suporte técnico.

Atribuições

Principais responsabilidades: Atender chamados técnicos abertos pelos clientes via telefone, whatsapp, e sistema de atendimento. Realizar diagnósticos remotos em casos de falha de conexão, lentidão ou instabilidade no serviço de internet ou telefonia. Orientar o cliente na realização de testes básicos e configurações em equipamentos. Requisitos: Ensino médio completo cnh a/b boa comunicação oral e escrita conhecimento básico em redes e equipamentos de internet facilidade com sistemas e ferramentas digitais de atendimento.

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