Vaga de Analista de Suporte Pleno
Cargo: Analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
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Requisitos
Ensino superior completo em tecnologia da informação, sistema de informação, engenharia de sistemas ciência da computação, ou áreas correlatas; experiência anterior em suporte técnico; conhecimento em planejamento ágil, windows server microsoft 365, linux, rabittmq; experiência em administração de erp (sankhya), firewall, antivírus, redes, banco de dados (sql), hardware e soluções cloud azure; conhecimento em docker é um diferencial; perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhorias e soluções.
Atribuições
Oferecer e administrar soluções para ambiente informatizado; administrar as políticas de segurança para prevenção de ataques e violação sigiloso; administrar o software erp da empresa (sankhya); prestar suporte técnico ao usuário; treinar o usuário; executar outras tarefas da mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional; acompanhar os chamados do início ao fim, procurando na melhor solução; elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas}.
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