Vaga de Analista de Suporte
Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Cerqueira Cesar
Modalidade: Presencial
Contrato: Autônomo
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Cerqueira César/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Contratação pj. Modelo híbrido (3x2) seg a sexta - 9h as 18h. Requisitos. Conhecimento básicos em banco de dados oracle e sql, conhecimento em itil e scrum, ter bom conhecimento em excel e cursando 3/ 4 semestre da faculdade de tecnologia. Atividades. Atendimento ao usuário final via chamados na ferramenta de itsm. Acompanhar indicadores de desempenho conforme proposto pela coordenação. Identificar e analisar processos para potencializar a eficiência do dia a dia, criação de relatórios, fluxos de trabalho, painéis, filtros e consultas complexas e ratear custos de consumos para todas as áreas da empresa.
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