Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Responsabilidades oferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos. Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex.: Disco rígido, memória ram, conectividade de rede). Realizar manutenção preventiva em equipamentos, garantindo durabilidade e performance. Prestar suporte em salas de reunião e eventos corporativos, configurando recursos de áudio, vídeo e projeção. Registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo histórico atualizado. Requisitos conhecimento técnico em hardware e software. Estar cursando ou ter concluído graduação em ciência da computação, engenharia de computação, ti ou áreas relacionadas. Boa organização e administração do tempo para lidar com diferentes demandas.