Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Suporte a rede e projetos de rede que envolvam segurança, cuidado com dados corporativos, envolvendo firewall, wireless, backups e redes em geral. - Suporte a usuários e ao ambiente dos clientes, bem como treinar e orientar usuários. - Contato com fornecedores referente a suporte técnico e contato com os fornecedores dos sistemas da empresa. - Trabalhar com sistema e apontamento de franquia, relatando diariamente as atividades rotineiras em chamados internos. Edesk: Irá relatar as atividades, deslocamento, atividades, o que foi feito e pontuar tudo o que foi feito, sendo diariamente. Requisitos: -- Cursando ou graduado nas áreas de Tecnologia, Redes, Sistemas, Computação, Engenharias. - Conhecimento em redes e infraestrutura interna. - Conhecimento em firewall - Sophos e/ou Fortinet. - Conhecimento referente a Office 365. - Conhecimento básico em redes wireless. - Conhecimento em tecnologias de backup. Escolaridade mínima exigida: Ensino Superior.