Vaga de Analista de Suporte

Cargo: Analista de Suporte
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Canoas
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Realizar suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o software omnichannel.

Requisitos

Experiência na função; Conhecimentos intermediários em: linux, telefonia ip, especialmente com asterisk: configuração de sip trunk, vox, el, redes de computadores: firewalls, gerenciamento de portas, protocolos.

Atribuições

Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos.

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