Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Esponsável pelo acompanhamento de indicadores de performance e eficiência operacional, bem como garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente. Atividades: Acompanhamento e entrega dos serviços contratados pelos principais clientes; acompanhamento dos planos de ações que visam evolução do sucesso do cliente com nossas funcionalidades; manutenção e aprimoramento dos indicadores do time; gestão e acompanhamento de relatórios para clientes; identificação e desenvolvimento e de oportunidades de automação de tarefas; interlocução com áreas internas com foco na experiência do cliente; responsável pela alimentação de bases para geração das análises operacionais diárias requisitos: Ensino superior completo. Conhecimento na ferramenta excel nível intermediário conhecimento em power point para de resultados habilidades com números, perfil analítico, que se identifique com análise de dados, focado(a) e centrado(a) conhecimento em power bi e programação serão considerados diferenciais local de trabalho: Campo bom/rs modelo de trabalho : Híbrido