Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Vaga para analista de suporte júnior em campinas/sp, com atuação presencial. Tempo de projeto: 04 meses (com chances de renovação) horário de trabalho: Das 09h às 18h contratação: Clt + benefícios requisitos: - superior completo em tecnologia - inglês intermediário - mínimo de experiência - proatividade no diagnóstico e busca de soluções para problemas de usuários. - boa comunicação e postura para atendimento ao usuário. - trabalho em equipe e habilidades para autogestão e priorização de problemas. - habilidades em ferramentas de gestão de chamados e controle de recursos de ti. - conhecimento e aplicação de políticas e ferramentas de segurança. Escopo: - assistência técnica a usuários de sistemas de informação (hardware, software, redes, sistemas operacionais), mantendo a segurança conforme políticas da empresa. - serviços de help desk. - instalação e manutenção de notebooks, impressoras e periféricos. - instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais e softwares (windows, linux, ms office, internet browsers, erps, etc.).