Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

A contratação acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar backgrounds e culturas que promovam um verdadeiro match!  O nosso parceiro é a sucão franchising, uma franqueadora no ramo da alimentação saudável, que busca um profissional para integrar sua equipe em campinas - Sp. Estamos em busca de um analista de suporte júnior com habilidades analíticas afiadas e uma paixão por resolver problemas.   Se você tem o talento natural para identificar e solucionar questões técnicas, esta vaga: é para você!  Buscamos alguém com excelentes habilidades de comunicação, capaz de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe e que seja organizado para lidar com uma variedade de tarefas diárias. Se você se encaixa nesse perfil, estamos ansiosos para receber sua inscrição! As atividades consistem em:  - Suporte em ti com foco em implantação e manutenção de sistemas, organização de banco de dados e listas (produtos, lojas e insumos), lidar com suporte de software e hardware da rede - Gestão de cardápios (sistema), app, sistema de venda e autoatendimento - Responsável por otimizar todo e qualquer processo no uso das ferramentas de software e hardware do escritório e lojas. Realizar instalação e gerenciamento - Suporte técnico remoto para as lojas da rede e acompanhamento de chamados com terceiros. Solucionando problemas técnicos e fornecendo assistência na resolução de problemas - Estruturação de dados em bi - Teste e validação de equipamentos e tecnologias. Competências comportamentais:  - Habilidades analíticas para diagnosticar e resolver problemas. - Boas habilidades de comunicação para interagir com terceiros, equipe e usuários. - Capacidade de trabalhar de forma independent