Vaga de Operador de Cobrança Bancária

Descrição Geral

Atividades: Realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes com intenção de cancelamento, com foco na reversão e fidelização Suporte receptivo no atendimento de cobrança Manter o controle e registro das interações via sistema, planilhas e relatórios de acompanhamento Atuar com empatia, escuta ativa e comprometimento em oferecer uma experiência positiva e resolutiva ao cliente. Pré-Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento e habilidade em pacote office Boa comunicação oral e escrita Residir em caucaia. Benefícios: Plano de saúde 50% Plano odontológico por adesão Refeição no local Sala de descanso Ifood benefícios Wellhub Acesso a cursos de desenvolvimento gratuitos Plano de internet gratuito. (sujeito a consulta de viabilidade).