Vaga de Analista de Qualidade
Descrição Geral
Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes, garantindo agilidade e qualidade nas respostas. Receber, analisar e acompanhar reclamações de clientes. Executar análises de modo de falha em produtos retornados do campo. Identificar e selecionar peças para reposição e manutenção. Elaborar relatórios técnicos e pareceres de análise. Trabalhar em conjunto com as áreas de qualidade, engenharia e produção na identificação e solução de problemas. Participar da investigação de causas raiz e definição de ações corretivas e preventivas. Acompanhar indicadores da área e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
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