Vaga de Coordenador de Loja

Atribuições

Vaga para coordenador(a) de loja. Requisitos: - V superior cursando ou completo em marketing, publicidade, administração ou áreas afins - Habilidade com crm - Necessário ter carro e cnh - Conhecimento pacote office. Responsabilidades: - Identificar e contribuir para o aperfeiçoamento das práticas que envolvam satisfação dos clientes - Estabelecer ferramentas que consolidem a excelência no atendimento ao cliente - Fazer com que os colaboradores envolvidos no atendimento contribuam na consolidação de imagem positiva junto ao cliente e ao mercado - Atuar junto ao sac na tratativa de situações envolvendo clientes/pós-Venda - Percorrer as áreas da loja, analisando e melhorando a recepção aos clientes - Desbloquear clientes - Cadastrar clientes - Trocar produtos - Treinar equipe - Analisar performance de equipe - Controlar produtividade - Acompanhar absenteísmo e controlar horas extras.