Vaga de Supervisor de Vendas
Descrição Geral
responsável por gerenciar a equipe de vendas internas (inside sales: ligações, redes sociais e e-mails). seu foco será assegurar o atingimento de metas diárias/mensais, treinar constantemente o time, otimizar processos de conversão e analisar métricas de desempenho (crm). assim como realizar algumas visitas externas via cronograma semanal para acompanhar seus Vendedor. principais atribuições: - gestão de equipe: conduzir reuniões matinais, motivar o time, aplicar feedbacks estruturados e definir planos de desenvolvimento individual (pdi). - acompanhamento de métricas (dashboard): monitorar indicadores como taxa de conversão, número de ligações, tempo de atendimento e volume de orçamentos. - gestão de processos: auditar a operação (escuta de ligações, leitura de mensagens), garantindo que os scripts e padrões de atendimento sejam seguidos. - treinamento: capacitar os Vendedor continuamente sobre técnicas de negociação, manuseio de objeções e conhecimento técnico do produto/serviço. - interface com outros setores: alinhar demandas com marketing (leads) e pós-vendas. formação: - ensino médio completo, desejável superior completo ou em andamento em administração, gestão comercial, marketing, publicidade e propaganda ou áreas afins. - conhecimentos em sistemas de crm (gestão de relacionamento com o cliente) e ferramentas de automação de vendas e/ou sistemas erp serão diferenciais. desejável: - veículo próprio - disponibilidade de horário e deslocamento na região metropolitana - disponibilidade para atuar habitualmente em jaboatão - centro. benefícios: - plano de saúde e odontológico - refeitório (sem custo) - vale combustível - convênios com universidades, cursos técnicos, farmácias e lazer informar pretensão salarial no corpo do e-mail.
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