Vaga de Assistente Administrativo Comercial
Descrição Geral
• auxiliar nas rotinas administrativas da empresa, contribuindo para a organização e o bom andamento dos processos internos; • emitir notas fiscais e conferir os dados dos pedidos e documentos antes da emissão; • organizar, conferir e arquivar documentos, cadastros e informações administrativas; • elaborar, atualizar e manter planilhas de controle do e-commerce; • acompanhar pedidos, faturamento, entregas, trocas, devoluções e demais ocorrências operacionais; • cadastrar e atualizar produtos, clientes, pedidos e demais informações nos sistemas utilizados pela empresa; • apoiar a gestão das agendas e dos compromissos da distribuidora; • auxiliar a organizar e atualizar a carteira de clientes e os registros do crm; • realizar atendimento pré e pós-venda nas plataformas digitais (mercado livre, shopee e amazon), oferecendo suporte aos clientes durante e após a conclusão da compra; • prestar suporte aos atendimentos dos canais digitais quando necessário, acompanhando as solicitações até a resolução;
Benefícios
Vale refeição
Requisitos
• boa comunicação verbal e escrita; • conhecimento em excel ou google planilhas; • noções de rotinas administrativas, emissão de notas fiscais e organização de documentos; • noções básicas de e-commerce e processos; • organização, atenção aos detalhes e capacidade de administrar diferentes demandas; • facilidade para utilizar sistemas de gestão, plataformas digitais e ferramentas administrativas; • capacidade de analisar informações, identificar divergências e solucionar problemas; • proatividade, responsabilidade e comprometimento com prazos; • facilidade para trabalhar em equipe.
Atribuições
• experiência anterior com rotinas administrativas e atendimento. • conhecimento de sistemas erp ou de gestão empresarial; • conhecimento dos painéis do mercado livre, shopee ou amazon; • familiaridade com crm, ferramentas de automação de mensagens e gestão de agendas.
Disponibilidade
Domingo, Sábado, Tarde, Noite, Manhã.
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