Vaga de Assistente de Relacionamento

Descrição Geral

Sobre a vagabuscamos um assistente de relacionamento para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por garantir a excelência na comunicação com nossos pacientes, mantendo altos níveis de satisfação e atender e solucionar dúvidas de clientes via chat, email e direct/whatsapp com agilidade, qualificar leads e agendar acompanhamento constante, recuperar pacientes antigos e confirmar acompanhamento pós-Procedimento, solicitar evolução ( e lembrar no aniversário e garantir uma experiência excelente em todos os durante atendimentos presenciais e dar apoio em feedbacks, identificar padrões e propor melhorias nos processos de pós com as áreas de produto, marketing e vendas para otimizar a jornada do cliente.O que você trará para a equipe:excelente comunicação verbal e e empatia ao lidar com de organização e gerenciamento de múltiplas a agenda, preparar materiais do dia e gerenciar o estoque.