Vaga de Atendente

Atribuições

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente. Atendimento receptivo, via chat e eventualmente telefone para esclarecer dúvidas, oferecer suporte aos clientes do serasa, Garantindo uma experiência positiva durante o contato. Local: blumenau - Sc Salário: R$ 1.700,00 Horários de trabalho Segunda a sexta-Feira: 11:48 às 20:00 Segunda a sábado: 12:00 às 18:20 14:00 às 20:20 Atividades E responsábilidades: Realizar atendimento receptivo a clientes via chat e telefone Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços Registrar atendimentos no sistema da empresa Solicitações para os setores responsáveis quando necessário Seguir roteiros e procedimentos internos para um atendimento de excelência Manter um bom relacionamento e garantir a satisfação do cliente. Requisitos da vaga Ensino médio completo (2 grau) Conhecimentos básicos de informática Boa comunicação verbal e escrita Proatividade e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial. Não exigimos experiência. Benefícios da vaga Vale refeição (vr) ou vale alimentação (va) Seguro de vida Informações adicionais Contrato: Clt.