Vaga de Atendente

Atribuições

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente. Atendimento receptivo, via chat e eventualmente telefone para esclarecer dúvidas, oferecer suporte aos clientes do serasa, garantindo uma experiência positiva durante o contato. Local: Blumenau - sc salário: R$ 1.700,00 horários de trabalho segunda a sexta-feira: 11:48 às 20:00 segunda a sábado: 12:00 às 18:20 14:00 às 20:20 atividades e responsábilidades: Realizar atendimento receptivo a clientes via chat e telefone; esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos/serviços; registrar atendimentos no sistema da empresa; solicitações para os setores responsáveis quando necessário; seguir roteiros e procedimentos internos para um atendimento de excelência; manter um bom relacionamento e garantir a satisfação do cliente. Requisitos da vaga ensino médio completo (2º grau); conhecimentos básicos de informática; boa comunicação verbal e escrita; proatividade e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial. Não exigimos experiência. Benefícios da vaga vale refeição (vr) ou vale alimentação (va); seguro de vida;