Vaga de Atendente
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Comércio, contrata atendente.
Atribuições
Vagas disponíveis nos horários da geral e 2 turno para iniciar em outubro. Requisitos: Possuir ensino médio completo e conhecimento com pacote office (word e excel). Diferencial vivência na área de atendimento ao cliente. Atribuições: Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, chat, marketplace, procon omni e e-Mail). Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. Contato com as áreas de apoio para resolução de problemas. Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do procon para direcionamento e ações necessárias junto ao jurídico.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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