Vaga de Assistente de Back Office

Cargo: Assistente de Back Office

Salário: a combinar

Empresa: Alphavox Recuperacao de Credito e Teleatendimento Ltda

Local: Sumare

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Trabalhar na Luxottica Sumaré está com 1 vaga(s) em aberto para Sumaré.

Benefícios

Auxílio-creche Convênios e descontos comerciais Vale-refeição Vale-transporte

Requisitos

INGLÊS FLUENTE Telemarketing (Obrigatório) Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Atribuições

Responsabilidades do BKO N2 Meta – Bilingue Preparar e acompanhar o processo de devolução de pedidos ao centro de distribuição; Realizar o envio da caixa de devolução ao cliente(Logística Revessa), assegurando a conclusão correta do processo; Assumir os atendimentos escalonados pelo 1º nível de suporte; Atuar como ponto de contato com áreas de apoio para resolução de demandas específica; Garantir a rastreabilidade e o controle das solicitações em andamento; Escalonamento junto a Centro de Distribuição, Fabricante e áreas de suporte direto ao c

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