Vaga de Recepcionista
Cargo: Recepcionista
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Natal
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 2 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Natal/RN do ramo Administrativo, contrata Recepcionista.
Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita, proatividade para resolver problemas e demandas corretamente, gestão do tempo e priorização de tarefas, flexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações. Desejável experiência anterior com atendimento ao público, recepção, administrativo ou setores automotivos.
Atribuições
Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e por canais digitais. Identificar necessidades dos clientes e direcioná-Los para o setor responsável. Realizar o cadastro de clientes e veículos no sistema. Abrir orçamentos e ordens de serviço (os) com informações claras e completas. Informar prazos, valores estimados, previsão de entrega, pesquisa de mídia e status do serviço conforme orientações da equipe técnica. Manter comunicação ativa com o cliente durante o andamento do serviço (follow-Up). Auxiliar na elaboração de orçamentos simples, quando necessário. Organizar a agenda e lista de espera da oficina (entrada e saída de veículos). Apoiar nas rotinas administrativas como emissão de notas fiscais, arquivamento de documentos, lista de epis, planilhas de faltas e controle de pagamentos. Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora. clientes para atendimento, quando aplicável. Registrar reclamações, sugestões e feedbacks. Entregar chave do veículo ao cliente, conferindo documentação, pagamentos e serviços realizados. Realizar controle do caixa (entradas e saídas em dinheiro). Lançamento de contas a pagar e receber no sistema, quando for saída em dinheiro. Fechamento de fornecedores semanais. Compras mínimas relacionadas ao dia a dia. Receber o pagamento pelos serviços realizados.
Saiba mais sobre Recepcionista
O recepcionista é a primeira impressão de uma empresa, desempenhando um papel vital no atendimento ao cliente e na organização do ambiente. Responsável por atender chamadas, agendar compromissos e fornecer informações, o recepcionista deve ter habilidades de comunicação e um bom relacionamento interpessoal. Além disso, essa função exige organização e proatividade para lidar com diversas tarefas. Essa carreira oferece a oportunidade de crescer profissionalmente e impactar positivamente a experiência do cliente.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/recepcionista/Publicada há 2 dias
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