Vaga de Administrador

Atribuições

Recepcionar clientes e animais, prestando informações e auxiliando-Os em suas necessidades. Atender telefonemas, anotar recados e direcionar ligações para os setores responsáveis. Realizar o agendamento de consultas, banhos e tosas, mantendo a organização da agenda e garantindo a eficiência do fluxo de atendimento. Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes e animais, assegurando a segurança e o bem-Estar de todos. Realizar o caixa, recebendo pagamentos, emitindo notas fiscais e realizando o fechamento do caixa ao final do dia, conciliando com os valores registrados no sistema. Manter a organização e limpeza da recepção, garantindo um ambiente agradável e profissional para clientes e colaboradores. Auxiliar nas atividades administrativas do pet shop, como organização de documentos, atendimento a fornecedores e outras tarefas pertinentes à função, conforme demanda. Demonstrar proatividade, buscando soluções para problemas e otimizando os processos de trabalho. Manter-Se atualizado sobre os serviços oferecidos pelo pet shop, produtos e promoções, para melhor atender os clientes. Trabalhar em equipe, colaborando com os demais membros da equipe para garantir o bom funcionamento do pet shop. Demonstrar empatia e respeito pelos clientes e animais, criando um ambiente acolhedor e positivo. Ter conhecimento básico de informática, para utilização de sistemas de gestão e softwares de agendamento. Boa comunicação verbal e escrita, para atendimento ao público e registro de informações. Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados. experiência anterior em atendimento ao público e/ou em pet shops será considerada um diferencial. Gostar de animais e ter responsabilidade e cuidado com os mesmos.