Vaga de Estagiário

Atribuições

Estamos buscando um estagiário(a) para o setor de Atendimento e Operações E-commerce que tenha interesse em atuar em um ambiente trabalhando com as operações de uma loja e-commerce . O estagiário será responsável por diversas atividades relacionadas ao processamento e envio de pedidos, além de contribuir para a gestão de estoque e atendimento ao cliente. Atividades: • Processamento de pedidos através da plataforma WooCommerce • Geração de etiquetas de envio e preparação de pacotes para postagem • Embalo e envio de pedidos conforme prazos e padrões estabelecidos • Gestão e controle de estoque, monitorando entradas e saídas de produtos • Atendimento aos clientes via WhatsApp, solucionando dúvidas e auxiliando em questões relacionadas aos pedidos • Recuperação de pedidos não pagos e abandonados, atuando de forma proativa para concluir as vendas • Suporte na organização geral da empresa, buscando otimizar o fluxo de trabalho Requisitos: • Estudantes de nível superior ou técnico dos cursos de Administração, Logística, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas • Disponibilidade para estágio presencial de 30h/semanais • Conhecimento intermediário/avançado nos aplicativos do pacote Office: Word, Excel e PowerPoint • Boa organização e atenção aos detalhes • Habilidade para comunicação clara e atendimento ao cliente • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente • Interesse em atuar em um ambiente voltado para o público Benefícios: • Bolsa estágio e ajuda de custo • Plano de saúde odontológico • experiência prática em logística e operações de e-commerce • Ambiente colaborativo com foco no desenvolvimento pessoal e profissional • Oportunidade de aprender sobre as ferramentas e práticas do setor de e-commerce e logística