Vaga de Supervisor de Operações
Cargo: supervisor de operações
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Fortaleza
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Publicada há 12 dias
Descrição Geral
A activox está contratando supervisor de operações (vaga disponível também para pcd). Requisitos: - Ensino superior em andamento ou completo em áreas como administração, gestão comercial, processos gerenciais, comunicação ou correlatas - experiência prévia em call center - Vivência como líder de equipe (supervisão, coordenação ou monitoria) - Histórico comprovado de gestão de indicadores e alcance de gestão operacional-Tma, tme, sla, abandono, nps/csat, produtividade, absenteísmo, turnover - Gestão de filas, escalas e aderência - Excel (nível intermediário para relatórios e análises). Benefícios: - Day off no dia do seu aniversário - Wellhub: saúde e bem-Estar - Cartão ifood benefícios - Plano de saúde e odontológico - Descontos em: cursos, graduação e pós-Graduação e restaurantes do centro - Convênios: sesc e clínica sim.
Publicada há 12 dias
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Valor normal
R$ 36,90/mês
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*Válido por 30 dias.
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