Vaga de Negociador de Cobrança
Cargo: Negociador de cobranças
Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
R$
15,90Valor válido apenas no primeiro mês*
Descrição Geral
Responsabilidades: Contato com devedores: Realizar contato telefônico e por outros meios de comunicação com clientes para negociação de dívidas e regularização de pagamentos em atraso. Negociação de pagamentos: Oferecer alternativas de pagamento, negociando prazos e condições, visando recuperar créditos em atraso. Registro de informações: Manter registros detalhados e atualizados das interações com os clientes, incluindo acordos de pagamento e compromissos assumidos. Envio de cobranças: Preparar e enviar cartas de cobrança, e-mails e outras formas de comunicação para lembrar os clientes de pagamentos em atraso. Relatórios: Elaborar relatórios periódicos sobre o status das cobranças, desempenho e resultados, para acompanhamento e tomada de decisões. Suporte ao cliente: Oferecer suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre valores, datas de vencimento, procedimentos de pagamento e outros aspectos relacionados às cobranças. Cumprimento de metas: Trabalhar para atingir as metas de recuperação de crédito estabelecidas pela empresa, contribuindo para a saúde financeira da organização. Atualização de dados: Manter atualizados os dados dos clientes no sistema de cobrança, garantindo a precisão das informações.
Requisitos
Formação acadêmica: Ensino médio completo. Experiência na área será diferencial.; experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, cobrança ou áreas relacionadas será um diferencial. Habilidades de comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para negociar de forma eficaz e lidar com possíveis conflitos. Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos e detalhados. Proatividade: Atitude proativa e assertiva na resolução de problemas e na negociação de débitos. Capacidade analítica: Habilidade para analisar dados financeiros e históricos de crédito, visando definir estratégias de cobrança. Empatia e paciência: Capacidade de lidar com clientes em situações difíceis, mantendo a calma e a empatia. ética e confidencialidade: Compromisso com a confidencialidade e integridade no tratamento das informações dos clientes. Trabalho em equipe: Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o alcance das metas coletivas.
Esta vaga aparece também em:
Vagas de emprego onde você estiver
Procure trabalho na sua área, em todos os cantos do Brasil.
Blog
Esteja sempre um passo a frente com o Blog do EmpregoBuscando a sua recolocação profissional? Confira o blog…
Candidatura realizada com sucesso!
Atenção: você pode perder essa vaga!
O recrutador vai receber seu currículo do jeito que está: incompleto. Complete seu currículo em poucos minutos e aumente suas chances!
Candidatura realizada com sucesso!
Que tal se destacar nesta vaga?
Aumente em até 6x as suas chances de conseguir um emprego aumentando a visibilidade do seu perfil com o destaque de currículo.