Atribuições

• recepcionar visitantes, clientes, fornecedores e parceiros com cordialidade e profissionalismo; • informar aos responsáveis internos sobre a chegada dos visitantes e garantir o correto encaminhamento; • responder a perguntas gerais sobre a empresa e direcionar os visitantes aos departamentos ou profissionais adequados; • controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes e clientes, assegurando atendimento ágil; • atender ligações telefônicas e mensagens por sistemas digitais da empresa; • redirecionar chamadas e mensagens aos setores responsáveis e anotar recados quando necessário; • receber, organizar e distribuir correspondências e documentos aos setores competentes; • emitir e encaminhar documentos contábeis a clientes (como faturamento, balancete, dre, defis e pgdas), com base em processos padronizados; • solicitar previamente ao setor contábil dados específicos, como faturamento por regime de caixa; • enviar cópias do contrato social, cartão cnpj e outros documentos institucionais mediante solicitação; • manter a recepção e sala de espera organizadas e limpas; • garantir o funcionamento e abastecimento da cafeteira, oferecendo café aos visitantes; • monitorar e controlar o acesso à garagem e a portaria, conforme orientações da empresa; • trabalhar em alinhamento com os demais setores, promovendo um ambiente colaborativo e uma comunicação eficiente.