Atribuições

Acompanhamento da conduta dos colaboradores operacionais: Ambientar, instruir e acompanhar os funcionários, sobretudo, os recém-Contratados, a fim de integrá-Los à equipe Disseminar aos novos colaboradores a política da empresa e procedimentos do posto de trabalho, reforçando sua aplicação, quando necessário Coletar assinatura dos funcionários sobre procedimentos e outros materiais, repassando para o departamento de qualidade Delegar tarefas, instruindo sua execução Disseminar a cultura organizacional aos demais colaboradores Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, cumprindo, ao máximo, com a programação estabelecida Verificar postura profissional,, uniformes, crachás, dml, vestiário, produtos, equipamentos de trabalho e livro de ocorrências Prestar apoio no processo de recrutamento e seleção, auxiliando na contratação dos profissionais operacionais, quando necessário Cadastrar a biometria dos colaboradores diretamente no posto de trabalho, acompanhando e disseminando demais informações inerentes ao registro de ponto Orientar e controlar o preenchimento das fichas mensais de epis Identificar as falhas e ocorrências por parte dos colaboradores, corrigindo-As e aplicando as sanções disciplinares cabíveis (advertência ou suspensão), quando necessário. Atendimento aos clientes: Manter relacionamento com os clientes, recebendo suas solicitações e acompanhando a execução de medidas corretivas ou preventivas solicitadas. Participar de implantação de clientes: Realizar visitas técnicas junto ao comercial, identificando necessidades de mão-De-Obra e materiais para a execução do serviço Elaborar cronograma de atividades, check lists e outras instruções operacionais Acompanhar o período de implantação e ajustar os cronogramas de atividades e instruções. Reportar à mesa de operações a execução de rotinas administrativas: Apoiar na cobertura dos postos em caso de faltas ou atrasos Apresentar necessidades de adiantamentos ou reembolsos para realização de serviços exte