Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Estamos em busca de um(a) analista de suporte com sólido conhecimento em bancos de dados, cloud computing e integração de sistemas. O(a) profissional atuará no suporte de aplicações críticas em ambiente de alta disponibilidade, garantindo estabilidade, monitoramento contínuo e resolução de incidentes. Responsabilidades: Prestar supornível em ambientes de produção relacionados a mongodb, python e aws monitorar, analisar e atuar na resolução de incidentes e problemas técnicos trabalhar com times de engenharia e produto para garantir a disponibilidade e confiabilidade das aplicações realizar ajustes de configuração, scripts e automações necessárias para sustentação dos serviços apoiar processos de deploy, integração e manutenção em ambientes de cloud elaborar documentações técnicas e relatórios de acompanhamento de incidentes garantir boas práticas de segurança e conformidade nos ambientes suportados. Requisitos: Mongodb: Domínio em instalação, administração e troubleshooting python: Conhecimento para manutenção de scripts e automações voltadas ao suporte aws: Experiência em serviços como redshift, aurora sql, aws glue, bff, s3 (buckets) vivência prática em suporte a aplicações em produção, com foco em estabilidade e performance experiência com monitoramento e análise de logs para troubleshooting.