Atribuições

Gestão da equipe comercial: Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Desenvolvimento de estratégias comerciais: Criar e executar estratégias de vendas que aumentem o faturamento, melhorem a experiência do cliente e fortaleçam a marca no mercado de ótica. Acompanhamento de resultados: Monitorar e analisar indicadores de desempenho (kpis), como volume de vendas, taxa de conversão, ticket médio e produtividade da equipe. Relacionamento com clientes: Garantir o excelente atendimento ao cliente, promover a fidelização e implementar ações para conquistar novos clientes. Gestão de estoque e produtos: Acompanhar o giro de produtos, realizar a previsão de demanda e colaborar com o time de compras para garantir a disponibilidade dos itens certos no estoque. Análise de mercado: Estudar as tendências de mercado, comportamento do consumidor e ações dos concorrentes para ajustar as estratégias comerciais e manter a competitividade. Planejamento de promoções e ações comerciais: Planejar e coordenar campanhas promocionais e ações de vendas, alinhadas com as necessidades da empresa e sazonalidades do mercado ótico. Relatórios e feedback: Elaborar relatórios de desempenho de vendas e sugerir melhorias contínuas para alcançar os objetivos comerciais. Gestão administrativa: Controlar o processo de vendas e assegurar o cumprimento das políticas comerciais e procedimentos operacionais da empresa