Requisitos

Responsabilidades principais executar o banho com cuidado, atenção e foco na qualidade. Garantir a secagem e escovação adequadas, respeitando o conforto e a segurança dos pets. Realizar a tosa higiênica de forma técnica e segura. Cumprir com excelência a execução de serviços extras (itens adicionais contratados). Contribuir com a qualidade percebida pelos tutores, refletida no nps (net promoter score). Garantir carinho, respeito e acolhimento aos pets durante todo o atendimento. Conhecer os produtos utilizados no centro de estética e saber apresentálos aos tutores, quando necessário. Estudar os perfis dos clientes e registrar ocorrências relevantes no sistema. Executar as rotinas diárias e manter o centro de estética sempre limpo, organizado e funcional. Cumprir integralmente o check-list de procedimentos e higienização. Registrar corretamente o ponto e cumprir os horários com idade. Manter uma comunicação clara e respeitosa com a equipe e com a liderança. Oferecer um atendimento afetuoso e profissional, criando vínculo com os tutores e confiança com os pets. Ser protagonista do próprio crescimento, propondo melhorias e soluções. Ter disponibilidade para colaborar com outras áreas da loja sempre que necessário.