Vaga de Suporte Técnico

Atribuições

Na coontrol, cada atendimento é uma oportunidade de gerar impacto positivo. Se você tem perfil mão na massa, gosta de lidar com clientes e encontrar soluções no campo, venha fazer parte da nossa equipe de suporte! Desafios: - realizar instalação e manutenção preventiva e corretiva de máquinas e equipamentos; - diagnosticar e resolver falhas técnicas, tanto de hardware quanto de software; - prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo um atendimento de excelência; - registrar detalhadamente todas as atividades e interações realizadas durante os atendimentos; - manter-se constantemente atualizado sobre os produtos, serviços e tecnologias oferecidos pela empresa; - colaborar com a equipe interna para melhoria contínua dos processos e satisfação do cliente. Qualificações: - formação técnica em eletromecânica, ensino superior completo ou cursando nas áreas de engenharia; - possuir cnh b; - disponibilidade para viagens constantes; - boa organização e gestão do tempo; proatividade na identificação e resolução de problemas; comunicação clara e eficaz; flexibilidade para lidar com diferentes situações e ambientes de trabalho.