Vaga: Suporte Técnico em Rio do Sul/SC

Empresa localizada na cidade de rio do sul/sc do ramo administrativo, com 46 funcionários, contrata suporte técnico

Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
excelente organização e gestão de tarefas;
saiba trabalhar em equipe;
facilidade com tecnologia e pacote office;
conhecimento em banco de dados sql é um diferencial;
proativo(a);
ótima comunicação verbal e escrita;
saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades.

Superior Completo

Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;
efetuar resolução de chamados abertos pelos setores;
criar e alterar relatórios diversos;
prestar suporte para integração de novos erps;
prestar apoio ao time interno para demandas de contingências;
dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências;
efetuar a manutenção da wiki interna da empresa;
contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes;
realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao ar;
efetuar abertura de conta da t2 bank (crediário digital);
verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado;
exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema;
realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário.

Manhã, Tarde;

Efetivo 

Plano de saúde; plano odontológico; vale alimentação; ginástica laboral; convênio sesc; plr; plano de desenvolvimento individual; day off no dia do aniversário